Мы не разглашаем технических подробностей решения возникших затруднений.
Тем не менее, хотелось бы заверить вас в том, что мы предпринимаем все, что в наших силах для устранения очередей.

Размещено Ооёсяо
    Вы, пожалуйста, скажите, будут ли открыты новые сервера или будет решаться вопрос с нынешними. Спасибо (в частности за терпение).

На данный момент решается вопрос с нынешними.
Если же будет принято решение открывать новые сервера, об этом будет объявлено на нашем сайте.

Размещено Ванииш
    если такие огромные очереди на серверах почему не открыть новый чтобы разгрузить старые игровые миры или открыть трансфер с серверов с огромными очередями

Принятие решения подобного рода в любой крупной компании занимает время, поскольку требуется тщательный анализ ситуации и последствий. Кроме того, такие решения должны быть одобрены на разных уровнях компании.
Трансферы на данный момент открывать пока некуда. Те миры, которые удалось несколько разгрузить со вторника и освободить от очередей, не смогут вместить всех желающих из других игровых миров.
P.S.: Для тех, кто интересовался ситуацией в европейских мирах, - там тоже очереди, за исключением серверов, которые никогда не были особо сильны заселены.